Совместные закупки с доставкой по России: заказ из любого города
Как заказать в клубе «Полезнямки», если вы живёте не в Кирове: заказ в альбоме, оплата по счёту, отправка СДЭКом или Почтой России и стоимость доставки.
Закупки «Полезнямок» открываются в Кирове, но заказать из них можно из любого города: любой заказ мы отправим СДЭКом или Почтой России. Товар стоит столько же, сколько указано под фото в альбоме, а доставку вы оплачиваете отдельно, по тарифу перевозчика.
Если совместные закупки для вас в новинку, коротко: много людей заказывают товар у производителя вместе, и он отдаёт партию по оптовой цене. Откуда берётся выгода, мы подробно рассказали в статье о том, как устроен клуб.
Что можно заказать из другого города?
Любой товар из открытой закупки. У нас больше 150 альбомов с товарами: продукты от производителей с Алтая, из Крыма и Вологды, из Греции, Кореи и Таиланда, сладости, чай и кофе, косметика и эко-товары для дома. Каждая закупка - отдельный альбом во ВКонтакте, под фото указаны цена, состав, вес, производитель и срок годности.
Весовые товары тоже можно заказать. Цена у них указана за килограмм, а если фасовка вышла чуть тяжелее или легче заказанной, сумму пересчитают по факту и сообщат до оплаты.
Пока комментарии под фото открыты, закупка принимает заказы. Открытые закупки удобно смотреть в альбомах группы.
Как оформить заказ, если вы не в Кирове?
Так же, как все участники клуба. Добавляется только адрес.
- Подпишитесь на рассылку группы. В ней мы первыми объявляем новые закупки и пишем, когда партия приехала. Без подписки заказ не оплатить.
- Оставьте заказ в альбоме. Под фото нужного товара напишите количество, например «2». Если передумаете, пока закупка открыта, напишите «отмена» под тем же фото.
- Напишите нам, куда отправить. В сообщения группы: имя и телефон получателя, город и адрес, и какая служба удобнее - СДЭК или Почта России.
- Оплатите счёт. Он придёт в сообщения группы после закрытия закупки. Оплатить можно картой онлайн или по СБП.
- Получите посылку. Как только закупка приедет в Киров, мы соберём ваш заказ и отправим.
Сколько стоит доставка?
Доставку оплачивает покупатель по тарифу СДЭК или Почты России, в цену товара она не входит. Сумма зависит от веса посылки и города, поэтому одной цифры для всех нет.
Прикинуть заранее можно в калькуляторе на сайте службы доставки, а вес заказа посчитать по описаниям под фото: фасовка там указана. Если сомневаетесь, какую службу выбрать, напишите нам о доставке, подскажем.
Если коротко, СДЭК удобен, когда рядом есть его пункт выдачи, а Почта России доходит почти в любой населённый пункт.
Когда придёт посылка?
Срок складывается из нескольких этапов. Сначала идёт сбор заказов: пока комментарии под фото открыты, закупка принимает заказы. Потом поставщик везёт партию в Киров, ориентировочную дату мы указываем в закупке. Последний этап - дорога от нас до вас, и тут всё зависит от службы доставки и вашего города.
Заказ мы отправляем, как только закупка приезжает в Киров. Статус заказа видно в личном кабинете, войти в него можно через VK ID.
Что делать, если в посылке что-то не так?
Откройте посылку и проверьте товар. Если пришёл брак, что-то повреждено, истёк срок годности или положили не то, напишите в сообщения группы или на poleznyamki-mark@yandex.com и приложите фото. Дальше выбираете сами: замена, уменьшение цены или возврат денег. Деньги возвращаем в течение 10 дней тем же способом, которым вы платили.
Передумать тоже можно. Пока идёт сбор, заказ отменяется комментарием «отмена». После закрытия закупки от товара надлежащего качества можно отказаться до получения или в течение 7 дней после, если сохранены упаковка и товарный вид. Расходы на обратную пересылку в этом случае не возвращаются. Все условия собраны на странице «Оплата, доставка и возврат».
Можно ли забрать заказ самим, если вы в Кирово-Чепецке или Слободском?
Да. Если вы бываете в Кирове, заказ можно забрать в эко-центре на Герцена, 64: по будням с 10 до 19, по выходным с 11 до 17. Оплаченный заказ храним 30 дней, и забрать его может кто-то другой, достаточно назвать номер заказа и фамилию. Если ехать неудобно, отправим посылкой, как в любой другой город.
Начать проще всего с подписки на рассылку: новые закупки появляются в ней первыми. А если остались вопросы про доставку в ваш город, напишите нам в сообщения группы.
